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中坚力量6堂课
关注度:4008主讲:薛灿宏  课时:2天  优惠价:30000元/天
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课程介绍
课程大纲:

  第一堂课  明确自己在企业的定位

  1.企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)
  2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)
  3.中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
  4.中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
  5.中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)
  6.中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
  案例讨论:⑴领导责骂,下属嘲讽,中层“夹板气”是怎么造成的?
  ⑵我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?

  第二堂课  如何得到领导认可
  1.领导都是对的:坚决执行(与领导的意见不一致时,第一服从,第二?#20302;ǎ?
  2.不议论领导是非:承上启下(而不仅仅上传下达,更不能欺?#19979;?#19979;)
  3.维护领导威信:自我退后(长用者多批评,短用者多表扬)
  4.用数字说话:结果至上(汇报工作谈结果,请示工作说方案)
  5.请领导做选择题:勤于思考(问答题永远留给自己)
  6.让领导做好人:勇于担当(没有坏?#21496;?#27809;有好人,没有坏?#21496;?#27809;有执行力)
  案例讨论:⑶处处小?#27169;?#36824;是屡屡受挫,我一个?#25112;?#26032;经理如何是好?
  ⑷员工罢工,老板发怒,我一个中层干部怎么办?

  第三堂课  如何进行跨部?#21028;?#20316;
  1.惜?#25285;?#22240;为看法不同,所?#21592;?#26377;冲突
  (没有冲突就没有改善)
  2.尊重?#22909;?#23376;第一,道理第二
  (面子决定好感,好感决定成败)
  3.内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理?)
  4.克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
  5.助人:予人玫瑰,手有余香
  (妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可       少的素养)
  案例讨论:⑸协作不力,如何应对公司内部的派系之争?
  ⑹有职无权,别的部门不买?#19994;?#24080;,怎么办?

  第四堂课   如何调动下属工作热情
  1.金钱激励?#27721;?#37325;要但不唯一(不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策)
  2.晓之以利:弄清楚为谁而工作(与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低)
  3.引而?#29615;ⅲ?#35753;他人说出你的想法(把自己的意见变成他人的意见,
  把他人的意见变成大?#19994;?#24847;见)
  4.多头并举:从不花钱的表扬开始(人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂)
  5.防微杜渐:一?#20889;?#24037;作积极性出发(优秀的管理者,应该是激励高手)
  案例讨论:⑺员工擅自跟客户吃饭,这?#26159;?#35813;不该报销?
  ⑻?#24179;?#23395;节来了,员工闹情绪,我该怎么办?
  ⑼月工资800的大学生撞塌工棚?#26500;?#21496;损失3万,如何处理?

  第五堂课   如何管好部门绩效
  1.?#24039;?#36716;换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
  2.灌输数字:修“路”而不是修“人”( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
  3.聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
  4.抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
  5.目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖?#25285;?#26159;探照灯)
  6.迫使进化:?#38750;?#24555;乐,逃避痛苦(下属的素?#20160;睿?#19981;是你的错;
  不能提升下属的素质,是你的大错)
  案例讨论:⑽临阵换将,烂摊子怎么快速出绩效?
  ⑾员工私捞?#20040;Γ?#28431;洞怎么堵?
  ⑿?#24049;耍?#32771;出员工集体围攻?#24049;?#20027;管 该怎么办?

  第六堂课   如何带出优秀团队
  1.团队为王:做英雄还是做领袖?(管理,就是运用他人的努力实现目标)
  2.讲清规则:游戏也得?#20154;低?#27861;(游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题)
  3.同舟共济:一起营造安全?#23567;?#24402;属感(员工心态出现问题,是管理者的责任)
  4.双管齐下:一手抓制度,一手抓文化(万达是军队,万达是学校,万达是家庭;万达的企业文化,把我们想说的都说了)
  5.基业长青?#27721;?#21592;工是培训出来的(培训是第二生产力)
  案例讨论:⒀怎样面对“老油条下属”?
  ?#20197;?#20040;应对“又臭又硬”的下属?
  ⒂表现?#24049;?#30340;员工身上"有味道",怎么处理?
主讲专家
薛灿宏
薛灿宏著名管理培训专家
专长领域:中层经理 / 团队建设
讲师介绍: 著名管理培训专家,清华大学总裁?#34892;?#29677;特聘讲师,中国职业经理人协会理事,中国职业经理培训学院客座教授,培训前沿名师团高级合作讲师,曾任北京时代光华讲师资源中心总经理,现任金方略管理顾问机..
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